컨텐츠 제작/운영대행
고객 출근시간 전 LCD 시스템의 정보표출
이상유무를 원격으로 확인 → Error 대처
· H/W, S/W 문제 발생시 원격 또는 방문하여 신속 조치
· 시스템의 바이러스 진단 필요시 긴급 조치
· 일일 모니터링 자료를 취합하여 월 1회 고객에게 자료 발송
· 점검 결과 및 조치내용 월1회 서면 보고(고객 요청시)
· 사내 담당자가 직접 작성, 전송
· 스케줄러 프로그램 교육 이수 필요
· 사내 담당자가 직접 제작, 입력
· 디자이너1인, 컨텐츠 기획 및 운영 1~2인 필요
· 고객이 직접 관리
· 필요시 A/S 요청(출장비 발생)
· 문제발생시 긴급 대응 안됨
· 디자이너 및 컨텐츠 운영자 고정인건비 발생
· 활용 범위가 좁아짐 → 건물이미지 및 기회비용 저하
· Kim’s Project가 작성, 전송
· 스케줄러 프로그램 교육 이수 필요
· Kim’s Project 가 기본 컨텐츠 제공
· 고객요청시 추가 컨텐츠 제작 및 방영 가능
· 월간 모니터링 및 수시/월간 점검 결과 보고(고객요청시)
· A/S 발생시 추가비 없음(자재비는 실비정산)
· 전문 디자이너 및 운영담당자가 관리
· 고객에 맞는 Quality 높은 다양한 컨텐츠 제공 → 내/외부 고객 만족도 증대
· 사전 모니터링을 통한 원활한 서비스 제공
· Kim’s Project가 작성, 전송
· 스케줄러 프로그램 교육 이수 필요
· Kim’s Project 가 기본 컨텐츠 제공
· 고객요청시 추가 컨텐츠 제작 및 방영 가능
· 월간 모니터링 및 수시/월간 점검 결과 보고(고객요청시)
· A/S 발생시 추가비 없음(자재비는 실비정산)
· 전문 디자이너 및 운영담당자가 관리
· 고객에 맞는 Quality 높은 다양한 컨텐츠 제공 → 내/외부 고객 만족도 증대
· 사전 모니터링을 통한 원활한 서비스 제공
